A múlt héten cégünk egy különleges kommunikációs tréningen vett részt a festői Sarlóspusztai Club Hotelben. A tréning nem csupán prezentációkból és csoportmunkákból állt, hanem egy igazán egyedi megközelítést alkalmazott: kutyák segítségével mutatta be a kommunikációs sémákat. Ez az innovatív módszer nem csak érdekessé, de rendkívül hatékonnyá is tette a tanulási folyamatot.

A tréning helyszíne és felépítése

A Sarlóspusztai Club Hotel ideális helyszínnek bizonyult a tréninghez. A Kiskunsági Nemzeti Park kapujában elhelyezkedő szálloda nyugodt, természetközeli környezete tökéletes hátteret biztosított a koncentrált munkához és a csapatépítéshez egyaránt.

A tréning felépítése jól strukturált volt. A reggeli és délutáni foglalkozások a teljes cég előtt zajlottak, míg ebéd után három kiscsoportban folytattuk a munkát. Ez a kombináció lehetővé tette, hogy mind az általános elveket, mind a specifikus technikákat hatékonyan elsajátítsuk.

A trénerek és a kutyák

A háromfős tréneri csapat profizmusa és lelkesedése azonnal megragadott minket. Különösen érdekes volt, ahogy a kutyákat bevonták a kommunikációs sémák bemutatásába. Ez nem csak szemléletesebbé tette az anyagot, de segített abban is, hogy új perspektívából tekintsünk a kommunikációra.

A kutyák jelenléte több szempontból is hasznosnak bizonyult:

            1.         Szemléltették a nonverbális kommunikáció fontosságát

            2.         Bemutatták, hogyan lehet egyszerű, de hatékony jelzésekkel kommunikálni

            3.         Segítettek oldani a feszültséget és növelni a résztvevők nyitottságát

A tréning fő témái

A tréning során számos fontos kommunikációs témát érintettünk. A fő fókusz a helyes, lényegre törő és sallangoktól mentes kommunikáció elsajátítása volt. Ez különösen hasznos lehet a mindennapi üzleti életben, ahol gyakran korlátozott idő áll rendelkezésünkre mondanivalónk pontos átadására.

Néhány kulcsfontosságú téma, amit részletesen tárgyaltunk:

            •          Az asszertív kommunikáció alapjai

            •          Aktív hallgatás és visszajelzés technikák

Reggeli és délutáni foglalkozások

A nap elején és végén tartott foglalkozások kiváló lehetőséget biztosítottak az általános elvek és technikák bemutatására. Itt láthattuk, hogyan használják a trénerek a kutyákat a különböző kommunikációs helyzetek modellezésére.

Különösen emlékezetes volt, amikor az egyik tréner demonstrálta, hogyan lehet egyszerű, de határozott utasításokkal irányítani egy kutyát. Ez szemléletesen mutatta be, mennyire fontos a világos, egyértelmű kommunikáció a mindennapi életben és a munkahelyen egyaránt.

Kiscsoportos foglalkozások

Az ebéd utáni kiscsoportos foglalkozások lehetőséget adtak az elméleti tudás gyakorlati alkalmazására. A három csoport egyidejűleg különböző oktatókkal dolgozott, így mindenki részt kiscsoportban ültethette a gyakorlatba az előtte elhangzottakat.

A tréning hatása és jövőbeli tervek

A tréning során megtanultuk, hogy a hatékony kommunikáció nem csak szavakból áll. Az aktív hallgatás, a figyelem, a pontos és lényegre törő kommunikáció mind-mind kulcsfontosságú elemei a sikeres interakcióknak. A kutyákkal való munka során ezeket a készségeket a gyakorlatban is kipróbálhattuk és fejleszthettük.

A tréning nem csak egyéni szinten volt hasznos, de a csapatkohéziót is jelentősen erősítette. A közös élmények, a kiscsoportos foglalkozások és a kutyákkal való interakciók mind hozzájárultak egy pozitívabb, nyitottabb kollegiális légkör kialakításához.

A jövőbeli tréningek lehetősége pedig biztosítja, hogy a most tanult készségeket tovább csiszolhassuk és újabbakat sajátíthassunk el. Ez a folyamatos fejlődési lehetőség motiváló erővel hat a csapatra, és segít fenntartani a most kialakult pozitív hozzáállást.

Nagy Norbert

Senior Marketing Specialist | Accace Hungary

Kapcsolatfelvétel