Amikor Paul Gauguin megalkotta a Honnan jövünk? Kik vagyunk? Hová megyünk? című művét 1898-ban (a jobb oldali képen), olyan kérdéseket fogalmazott meg, amelyek az emberiség történelme során újra vissza-visszatértek. Ezek a kérdések azonban nem csak az egyének, filozófusok vagy művészek számára fontosak, hanem minden ambiciózus szervezet középpontjában is állnak – akárcsak az Accace-nél.
Source: Wikipedia
Idén szeptemberben, amikor cégünk 17. születésnapját ünnepeljük, itt az ideje, hogy elgondolkodjunk azon, honnan indultunk, hol állunk most, és merre tartunk. Gauguin művéhez hasonlóan az elmúlt tizenhét év során megtett utunk is egy kihívásokkal, sikerekkel és megújulással teli út volt, de a nehézségek során is rendületlenül tartottuk magunkat a mottónkhoz: mindig „egy lépéssel előrébb járni”.
Szerény kezdeteinktől fogva az iparág jelenlegi vezető pozíciójáig mindig következetesek és elkötelezettek voltunk. Nem tétlenül vártuk a jövőt, hanem folyamatosan előre tervezünk és számítunk a változásokra. Nem csak reagálunk a problémákra, hanem le is győzzük azokat. Sikertörténetünk nem csupán a BPO és a tanácsadói szolgáltatások bonyolult világában való eligazodásról, hanem egy világszemléletről is szól.
Tekintsd meg eddigi eredményeinket és jövőbeni terveinket.
Utunk a mai napig
Vezérigazgatónk szemszögéből
Mihaela Pašek-Virlan vezérigazgatónk bepillantást enged az Accace történetébe, a technológiavezérelt megközelítésünkbe és az egyedülálló vállalati kultúránkba, valamint az Accace szerény kezdeteiről mesél, és megosztja a lényeget arról, hogy mit jelent mindig „egy lépéssel előrébb járni” az üzleti életben.
Mihaela Pašek-Virlan, CEO of Accace
Sok éve dolgozik az Accace-nél, milyen volt a cég a kezdetekben?
Jiří Majer 2006-ban alapította a céget, alapvetően egy butik cégként. Én 2007-ben csatlakoztam. A Cseh Köztársaságban és Szlovákiában körülbelül 40-50 emberrel dolgoztunk, később néhány emberrel bővültünk Romániában, Magyarországon és a környező országokban de még mindig mindenkit név szerint ismertünk, évente egyszer-kétszer mindenkit egy terembe tudtunk ültetni. Most már nem ilyen egyszerű a helyzet, hiszen több mint 800 szakemberünk van (az üzleti közösségünkkel együtt ez több mint 2500 szakember), és több mint 50 országban nyújtunk szolgáltatást. Ez már hatalmas méret, legalábbis számunkra, egy KKE-ben induló kis cég számára.
Az Accace a kezdetektől fogva „egy lépéssel előttünk járt”?
Azt hiszem, igen. A legelején, mivel nagyon közel álltunk az ügyfeleinkhez, azért bővültünk, mert az ügyfél odajött hozzánk, és azt mondta: „Nem, nem, nem: „Szükségem van erre a joghatóságra, szükségem van erre a régióra, szükségem van ugyanarra a megközelítésre. Gyere és segíts nekünk”. De ez lehetetlen lett volna proaktív gondolkodásmód nélkül megoldani, anélkül, hogy készen álltunk volna a következő lépésre.
Másrészt mindig is nagy hangsúlyt fektettünk a technológiára. Még azt is ki merem jelenteni, hogy a régióban és a mi iparágunkban trendteremtők voltunk. Sok évvel ezelőtt kezdtük el a Tulip-pal és más eszközeinkkel az összes szakmai szolgáltatásunk nyújtását: a könyvelésben az OCR-rel és az előkönyveléssel, a bérszámfejtésben pedig az ügyfelekkel való kommunikációval, az ügyfelek HRM rendszerei és az általunk használt bérszámfejtő motorok közötti integrációval – ez olyasmi, amibe már sok évvel azelőtt beruháztunk, hogy ez standarddá vált volna az iparágban. Tehát igen, úgy gondolom, hogy már a kezdetektől fogva „egy lépéssel előrébb jártunk”.
Az Accace mára proaktív partnerré nőtte ki magát, amely segít a vállalkozásoknak abban, hogy hatékonyabban működjenek, és a világ bármely pontján határok nélkül terjeszkedhessenek intelligens megoldásokkal, kézhez kapva a globális növekedéshez szükséges eszközöket és olyan tehetséges munkavállalókat, akik úgy kezelik az ügyfelek igényeit, mintha a sajátjaik lennének.