INGYENES HOZZÁFÉRÉS
Jogszabályi frissítéseink megkönnyítik az Ön vállalkozását érintő legújabb változások figyelemmel kísérését. Kérje a legfrissebb szakmai cikkeinket és véleményeinket, tippjeinket, tanulmányainkat, regionális áttekintéseinket és közelgő eseményeinket, valamint a legfrissebb Accace híreket egyenesen a postafiókjába.
Tekintse meg szakmai cikkeinket a Newsroom-ban!
Csakis olyan releváns információkat küldünk Önnek, amelyek véleményünk szerint érdekelhetik, míg személyes adatait az adatvédelmi irányelveink és a GDPR nyilatkozatunknak.
Nem tud feliratkozni? Próbálja ki ezt az oldalt.
Accace Magyarország » Visszaélés bejelentés (Whistleblowing)
Adatkezelő:
ACCACE Hungary Outsourcing Kft.
székhely: 1134 Budapest, Váci út 45. F. ép. 7. em.
cégjegyzékszám: 01-09-884627
Fenti Adatkezelő 2023. október 1. napjától foglalkoztatottjai és a 2023. évi XXV. törvényben
meghatározott egyéb érintettek számára visszaélés-bejelentési rendszert működtet.
E rendszerhez kapcsolódó adatkezelések vonatkozásában Adatkezelő mindenkori
Adatvédelmi/adatkezelési tájékoztatói az alábbi adatkezelési tájékoztatóval egészülnek ki.
Adatkezelés célja | Cél eléréséhez szüksége | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés időtartama |
Az Adatkezelő munkavállalóit, továbbá alvállalkozóit, megbízottjait és egyéb szerződéses partnereit érintő, feltételezett visszaélések bejelentésére szolgáló rendszer működtetése. A feltételezett visszaélések megfelelő kivizsgálása az Adatkezelőnél dolgozó, kivizsgálásért felelősök által | Bejelentőre, mint érintettre vonatkozó személyes adatok (név, e-mail cím, telefonszám) A bejelentő névtelenséget is választhat, de ez adatvédelmi értelemben nem jelent anonimitást, mert a rendszerben egyedi, technikai azonosítóval azonosításra kerül, de az Adatkezelő a személyazonosságát nem ismeri meg. • A bejelentő által a bejelentésben megadott, saját magára vonatkozó további információk. • A bejelentő által a bejelentett személyre vonatkozóan, a bejelentett visszaéléssel kapcsolatosan megadott személyes adatok. • A bejelentésben említett egyéb harmadik személyekre vonatkozó személyes adatok (pl. azonosító adatok, elérhetőség, a visszaéléssel kapcsolatos szerepük, tudomásuk stb.) Az Adatkezelőnél dolgozó, kivizsgálásért felelős munkavállalók: • neve • munkaköre • e-mail címe • jelszava | Az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében az Adatkezelő jogos érdeke. A bejelentő által megadott információk között lehetnek olyanok, amelyek a személyes adatok különleges kategóriájába esnek. Ezek esetében az adatkezelés jogalapja az Általános Adatvédelmi Rendelet 9. cikk (1) bek. f) pontja. Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezd és b) pontja, az adatkezelés az Adatkezelőnél dolgozó, kivizsgálásért felelős személyek és az Adatkezelő közötti szerződés teljesítéséhez szükséges. | Az Adatkezelő a személyes adatokat a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez fűződő jogos érdekre tekintettel legfeljebb a vizsgálat befejezését követő 5 év elteltével törli. A nyilvánvalóan alaptalan bejelentéseket Adatkezelő a lehető leghamarabb, de legkésőbb 2 munkanapon belül törli. Az érdemi értékelés alapján nem vizsgált bejelentéseket Adatkezelő 30 napon belül törli. Az Adatkezelő a személyes adatokat a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez fűződő jogos érdekre tekintettel legfeljebb a vizsgálat befejezését követő 5 év elteltével törli. |
Az adatkezelő a jelen pontban ismertetett adatkezelési tevékenysége során az alábbi adatfeldolgozó partnere szolgáltatásait veszi igénybe:
Adatfeldolgozó neve | Adatfeldolgozó által végzett tevékenység leírása |
Platform Hungária Kft. (székhely: 1031 Budapest, Nánási út 2/A 1. em. 25. ajtó) | Az Adatkezelőnek az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelet (2016. április 27- én kelt) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről („Általános Adatvédelmi Rendelet”) szerinti adatkezelőjeként az általa működtetett és a feltételezett visszaélések bejelentésére szolgáló „bejelentek.hu” nevű rendszeren keresztül bejelentést tevő által tett, visszaélésre vonatkozó bejelentés kivizsgálása. A személyes adatok továbbítása, a személyes adatok címzettjei: Névtelen bejelentés esetén csak technikai azonosítóval továbbítja az adatokat az Adatkezelőnek. A személyes adatok nem kerülnek harmadik országba (azaz az Európai Unión kívülre), illetve nemzetközi szervezet részére továbbításra, az Adatkezelő. számára pedig csak a bejelentő hozzájárulása esetén, a névtelen bejelentés kivizsgálása ugyanakkor visszautasítható. |
Budapest 2024. január 1.
Kiadta: Nemecz István ügyvezető s.k.
Jelen szabályzat az ACCACE Hungary Outsourcing Kft., székhely: Budapest, Váci út 45. F. ép. 7. em., 1134 (a továbbiakban: ACCACE Hungary Outsourcing Kft.) bejelentővédelmi szervezeteként eljáró Platform Hungária Kft. (a továbbiakban: Bejelentővédelmi szervezet) eljárásrendjét szabályozza a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény által meghatározott eljárások kapcsán.
A szabályzat célja, hogy az ACCACE Hungary Outsourcing Kft. által foglalkoztatott személyek, egykor foglalkoztatott személyek, valamint pályázati eljárásban részt vevők – ideértve az ACCACE Hungary Outsourcing Kft.-vel vállalkozási és megbízási jogviszony keretén belül szerződéses kapcsolatban állt, vagy álló, illetve erre irányuló pályázati eljárásban részt vevő személyeket is – az európai és hazai jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő módon és eljárás során tehessék meg az ACCACE Hungary Outsourcing Kft. tevékenységével összefüggésben felmerült esetleges visszaélésekkel kapcsolatos bejelentéseiket, illetve hogy ezen bejelentések a fentieknek megfelelő rendben kerüljenek kivizsgálásra.
Az ACCACE Hungary Outsourcing Kft. valamennyi munkatársa számára előírja a kollégákkal, illetve a vele vállalkozási vagy szerződéses kapcsolatban álló, volt és jelenlegi partnerekkel, illetve ilyen jogviszonyra pályázókkal a legmagasabb szintű etikai normáknak való megfelelést a Munka Törvénykönyvének 9.§ (2) bekezdése alapján.
A 2023. évi XXV. törvény 20.§-ára figyelemmel a belső visszaélés-bejelentési rendszerben jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információt jelenthet be az ACCACE Hungary Outsourcing Kft. által foglalkoztatott személy, az a foglalkoztatott, akinek foglalkoztatásra irányuló jogviszonya megszűnt, a foglalkoztatásra irányuló jogviszonyt létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, továbbá az ACCACE Hungary Outsourcing Kft.-vel szerződéses kapcsolatban álló egyéni vállalkozó, egyéni cég, az ACCACE Hungary Outsourcing Kft.-ben tulajdonosi részesedéssel rendelkező személy, valamint az ACCACE Hungary Outsourcing Kft.-vel ügyviteli, ügyvezetői jogviszonyban álló, illetve felügyelő testületéhez tartozó személy, ideértve a nem ügyvezető tagot is, a vele szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárást megkezdett, szerződéses kapcsolatban álló vagy szerződéses kapcsolatban állt vállalkozó, alvállalkozó, illetve beszállító felügyelete és irányítása alatt álló személy, a nála tevékenységet végző gyakornok és önkéntes, valamint az ACCACE Hungary Outsourcing Kft.-vel a fentiek szerint meghatározott jogviszonyt vagy szerződéses kapcsolatot létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony vagy szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, és az a személy is, akinek ezen jogviszonya vagy szerződéses kapcsolata a foglalkoztatóval megszűnt.
Az ACCACE Hungary Outsourcing Kft. kapcsán előterjesztett visszaélésekre vonatkozó bejelentések kivizsgálására, illetve a belső visszaélés-bejelentési rendszer jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő
működtetésére az ACCACE Hungary Outsourcing Kft. a tőle gazdasági, irányítási – és egyéb szempontból teljesen független Platform Hungária Kft.-t, mint bejelentővédelmi szervezetet (a továbbiakban: Bejelentővédelmi szervezetet) bízza meg.
A bejelentésre jogosult (a továbbiakban: Bejelentő) a bejelentést kizárólag írásban, a www.bejelentek.hu/bejelentes elérhetőségen teheti meg. Az ACCACE Hungary Outsourcing Kft. az érintetteket tájékoztatja a felület fenti elérhetőségéről, akár az alábbi QR kód megküldésével vagy kihelyezésével.
A bejelentek.hu egy olyan zárt, megfelelő védelemmel rendelkező, a Bejelentővédelmi szervezet által működtetett felület, ahol a bejelentő gyorsan, kényelmesen, figyelemfelhívó és tájékoztató modulok segítségével hatékonyan és eredményesen adhatja le a bejelentését. A megfelelően kitöltött formuláról a felület valós idejű visszajelzést küld. A megfelelően kitöltött formula csupán formai keretet jelent, azaz nem jelenti azt, hogy tartalmi szempontból az eljárás megindítására és a vizsgálat lefolytatására is alkalmas.
A bejelentés kivizsgálása mellőzhető, ha a bejelentést azonosíthatatlan Bejelentő tette meg, a bejelentés nem az arra jogosulttól származik, a bejelentés ugyanazon Bejelentő által tett ismételt, a korábbi bejelentéssel azonos tartalmú bejelentés, illetve a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett – természetes vagy jogi személy – jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban.
A Bejelentővédelmi szervezet a bejelentés kivizsgálásáról vagy annak mellőzéséről és a mellőzés indokáról, a bejelentés kivizsgálásának az eredményéről, a megtett vagy tervezett intézkedésekről a Bejelentőt írásban tájékoztatja. Az írásbeli tájékoztatás mellőzhető, ha a Bejelentővédelmi szervezet a Bejelentőt szóban tájékoztatta, aki a tájékoztatást tudomásul vette.
A Bejelentővédelmi szervezet a belső visszaélés-bejelentési rendszerben tett írásbeli bejelentés kézhezvételétől számított hét napon belül a bejelentés megtételéről visszaigazolást küld a Bejelentő számára, melynek keretében általános tájékoztatást nyújt az eljárási és adatkezelési szabályokról. Az eljárási szabályokról és az adatkezelési szabályokról való tájékoztatás megadható link hivatkozással is.
A Bejelentővédelmi szervezet a bejelentésben foglaltakat a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított harminc napon belül kivizsgálja, amely határidőt különösen indokolt esetben, a Bejelentő egyidejű – a határidő hosszabbítás indokairól és a kivizsgálás várható időpontjáról történő – tájékoztatása mellett hosszabbíthatja meg úgy, hogy az eljárás lefolytatása ebben az esetben sem haladhatja meg a három hónapot.
A vizsgálat során a Bejelentővédelmi szervezet kapcsolatot tart a Bejelentővel, melynek keretében a bejelentés kiegészítésére, pontosítására, a tényállás tisztázására, valamint további információk rendelkezésre bocsátására hívhatja fel. A bejelentés kivizsgálása során értékelnie kell a bejelentésben foglalt körülmények helytállóságát, és meg kell hoznia azokat az intézkedéseket, amelyek alkalmasak a feltárt visszaélések orvoslására.
Eljárása során a Bejelentővédelmi szervezet világos és könnyen hozzáférhető információt nyújt a belső visszaélés-bejelentési rendszer működésére, a bejelentéssel kapcsolatos eljárásra, valamint a jogszabály szerinti visszaélés-bejelentési rendszerekre és eljárásokra vonatkozóan, míg a vizsgálatról és annak eredményéről vagy mellőzéséről és a mellőzés indokáról, valamint a megtett vagy tervezett intézkedésekről a Bejelentőt – főszabály szerint – írásban tájékoztatja. Az írásbeliség ugyanakkor mellőzhető abban az esetben, ha a Bejelentő a teljeskörű szóbeli tájékoztatást tudomásul vette.
Ha a bejelentés alapján büntetőeljárás kezdeményezése indokolt, akkor a Bejelentővédelmi szervezet intézkedik a feljelentés megtételéről.
Ha foglalkoztató a Munka Törvénykönyvének 9. § (2) bekezdésében meghatározott feltételekkel a közérdeket vagy nyomós magánérdeket védő magatartási szabályokat vezet be, a Bejelentővédelmi szervezet – bejelentést követően – a foglalkoztatásra irányuló jogviszonyra vonatkozó szabályoknak megfelelően e körben is intézkedést kezdeményezhet.
A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között a Bejelentőnek és annak a személynek, akinek a magatartása vagy mulasztása a bejelentésre okot adott, vagy aki a bejelentésben foglaltakról érdemi
információval rendelkezhet, a bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatai – ideértve a különleges adatokat és a bűnügyi személyes adatokat is – kizárólag a bejelentés kivizsgálása és a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslása vagy megszüntetése céljából kezelhetők, és kizárólag a Bejelentővédelmi szervezet, illetve külső szervezet részére továbbíthatóak, míg az e körbe nem tartozó személyes adatok haladéktalanul törlésre kerülnek.
A Bejelentő személyes adatai csak a bejelentés alapján kezdeményezett eljárás lefolytatására hatáskörrel rendelkező szerv részére adhatóak át, ha e szerv annak kezelésére törvény alapján jogosult, vagy az adatai továbbításához a Bejelentő egyértelműen hozzájárult. A Bejelentő személyes adatai egyértelmű hozzájárulása nélkül nem hozhatóak nyilvánosságra.
Ha nyilvánvalóvá válik, hogy a Bejelentő rosszhiszeműen, valótlan adatot vagy információt közölt és ezzel bűncselekmény vagy szabálysértés elkövetésére utaló körülmény merül fel, személyes adatai az eljárás lefolytatására jogosult szerv vagy személy részére átadásra kerülnek. Amennyiben alappal valószínűsíthető, hogy a Bejelentő másnak jogellenes kárt vagy egyéb jogsérelmet okozott, személyes adatai az eljárás kezdeményezésére, illetve lefolytatására jogosult szervnek vagy személynek a kérelmére, a Bejelentővédelmi szervezet által átadásra kerülnek.
Amennyiben a bejelentés természetes személyre vonatkozik, az e személyt megillető, a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások szerinti, a tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való joga gyakorlása során a Bejelentő személyes adatai nem tehetők megismerhetővé a tájékoztatást kérő személy számára, míg a belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között kezelt adatok más államba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kizárólag a továbbítás címzettje által tett, a bejelentésre vonatkozó, e törvényben foglalt szabályok betartására irányuló jogi kötelezettségvállalás esetén és a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások figyelembevételével kerülhet sor.
Abban az esetben, ha a bejelentés vizsgálata mellőzhető vagy a bejelentés vizsgálata alapján a bejelentés nem megalapozott, illetve további intézkedés megtétele nem szükséges, a bejelentésre vonatkozó adatok a vizsgálat mellőzését, illetve a vizsgálat befejezését követő hatvan napon belül törlésre kerülnek. Ha a bejelentés vizsgálata alapján intézkedés megtételére kerül sor – ideértve a Bejelentővel szemben jogi eljárás vagy fegyelmi intézkedés megtétele miatti intézkedést is – a bejelentésre vonatkozó adatok a belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között legfeljebb a bejelentés alapján indított eljárások lezárásáig kerülnek megtartásra. A Bejelentővédelmi szervezet az általa kezelt személyes adatok kezelésének szükségességét az adatkezelés megkezdésétől számítva legalább évente felülvizsgálja.
A belső visszaélés-bejelentési rendszer úgy került kialakításra, hogy a személyazonosságát felfedő Bejelentő személyes adatait a bejelentést kivizsgáló személyeken kívül más ne ismerhesse meg. A bejelentést kivizsgáló személyek a vizsgálat lezárásáig vagy a vizsgálat eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyre vonatkozó információkat kötelesek titokban tartani, és azokat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatása kivételével – nem oszthatják meg a Bejelentővédelmi szervezet egyetlen más szervezeti egységével vagy munkatársával sem.
A bejelentést kivizsgáló személyek a vizsgálat lezárásáig vagy a vizsgálat eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyre vonatkozó információkat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatásán túl – a foglalkoztató más szervezeti egységével vagy munkatársával a vizsgálat lefolytatásához feltétlenül szükséges mértékben megoszhatják.
A bejelentésben érintett személy a vizsgálat megkezdésekor részletesen tájékoztatásra kerül a bejelentésről, a személyes adatai védelmével kapcsolatban őt megillető jogairól, valamint az adatai kezelésére vonatkozó szabályokról. A tisztességes eljárás követelményének megfelelően biztosításra kerül, hogy a bejelentésben érintett személy a bejelentéssel kapcsolatos álláspontját jogi képviselője útján is kifejthesse, és azt bizonyítékokkal alátámaszthassa. A bejelentésben érintett személy tájékoztatására kivételesen indokolt esetben később is sor kerülhet, ha az azonnali tájékoztatás meghiúsítaná a bejelentés kivizsgálását.
A személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezések természetesen arra a személyre nézve is alkalmazásra kerülnek, aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezik.
Budapest, 2024. január 1.
Kiadta: az ACCACE Hungary Outsourcing Kft. ügyvezetője
Adatkezelő:
ACCACE Hungary Kft.
székhely: 1134 Budapest, Váci út 45. F. ép. 7. em.
cégjegyzékszám: 01-09-560452
Fenti Adatkezelő 2023. október 1. napjától foglalkoztatottjai és a 2023. évi XXV. törvényben
meghatározott egyéb érintettek számára visszaélés-bejelentési rendszert működtet.
E rendszerhez kapcsolódó adatkezelések vonatkozásában Adatkezelő mindenkori
Adatvédelmi/adatkezelési tájékoztatói az alábbi adatkezelési tájékoztatóval egészülnek ki.
Adatkezelés célja | Cél eléréséhez szüksége | Adatkezelés jogalapja | Adatkezelés időtartama |
Az Adatkezelő munkavállalóit, továbbá alvállalkozóit, megbízottjait és egyéb szerződéses partnereit érintő, feltételezett visszaélések bejelentésére szolgáló rendszer működtetése. A feltételezett visszaélések megfelelő kivizsgálása az Adatkezelőnél dolgozó, kivizsgálásért felelősök által | Bejelentőre, mint érintettre vonatkozó személyes adatok (név, e-mail cím, telefonszám) A bejelentő névtelenséget is választhat, de ez adatvédelmi értelemben nem jelent anonimitást, mert a rendszerben egyedi, technikai azonosítóval azonosításra kerül, de az Adatkezelő a személyazonosságát nem ismeri meg. • A bejelentő által a bejelentésben megadott, saját magára vonatkozó további információk. • A bejelentő által a bejelentett személyre vonatkozóan, a bejelentett visszaéléssel kapcsolatosan megadott személyes adatok. • A bejelentésben említett egyéb harmadik személyekre vonatkozó személyes adatok (pl. azonosító adatok, elérhetőség, a visszaéléssel kapcsolatos szerepük, tudomásuk stb.) Az Adatkezelőnél dolgozó, kivizsgálásért felelős munkavállalók: • neve • munkaköre • e-mail címe • jelszava | Az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében az Adatkezelő jogos érdeke. A bejelentő által megadott információk között lehetnek olyanok, amelyek a személyes adatok különleges kategóriájába esnek. Ezek esetében az adatkezelés jogalapja az Általános Adatvédelmi Rendelet 9. cikk (1) bek. f) pontja. Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezd és b) pontja, az adatkezelés az Adatkezelőnél dolgozó, kivizsgálásért felelős személyek és az Adatkezelő közötti szerződés teljesítéséhez szükséges. | Az Adatkezelő a személyes adatokat a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez fűződő jogos érdekre tekintettel legfeljebb a vizsgálat befejezését követő 5 év elteltével törli. A nyilvánvalóan alaptalan bejelentéseket Adatkezelő a lehető leghamarabb, de legkésőbb 2 munkanapon belül törli. Az érdemi értékelés alapján nem vizsgált bejelentéseket Adatkezelő 30 napon belül törli. Az Adatkezelő a személyes adatokat a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez fűződő jogos érdekre tekintettel legfeljebb a vizsgálat befejezését követő 5 év elteltével törli. |
Az adatkezelő a jelen pontban ismertetett adatkezelési tevékenysége során az alábbi adatfeldolgozó partnere szolgáltatásait veszi igénybe:
Adatfeldolgozó neve | Adatfeldolgozó által végzett tevékenység leírása |
Platform Hungária Kft. (székhely: 1031 Budapest, Nánási út 2/A 1. em. 25. ajtó) | Az Adatkezelőnek az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelet (2016. április 27- én kelt) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről („Általános Adatvédelmi Rendelet”) szerinti adatkezelőjeként az általa működtetett és a feltételezett visszaélések bejelentésére szolgáló „bejelentek.hu” nevű rendszeren keresztül bejelentést tevő által tett, visszaélésre vonatkozó bejelentés kivizsgálása. A személyes adatok továbbítása, a személyes adatok címzettjei: Névtelen bejelentés esetén csak technikai azonosítóval továbbítja az adatokat az Adatkezelőnek. A személyes adatok nem kerülnek harmadik országba (azaz az Európai Unión kívülre), illetve nemzetközi szervezet részére továbbításra, az Adatkezelő. számára pedig csak a bejelentő hozzájárulása esetén, a névtelen bejelentés kivizsgálása ugyanakkor visszautasítható. |
Budapest 2024. január 1.
Kiadta: Nemecz István ügyvezető s.k.
Jelen szabályzat az ACCACE Hungary Kft., székhely: Budapest, Váci út 45. F. ép. 7. em., 1134 (a továbbiakban: ACCACE Hungary Kft.) bejelentővédelmi szervezeteként eljáró Platform Hungária Kft. (a továbbiakban: Bejelentővédelmi szervezet) eljárásrendjét szabályozza a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény által meghatározott eljárások kapcsán.
A szabályzat célja, hogy az ACCACE Hungary Kft. által foglalkoztatott személyek, egykor foglalkoztatott személyek, valamint pályázati eljárásban részt vevők – ideértve az ACCACE Hungary Kft.-vel vállalkozási és megbízási jogviszony keretén belül szerződéses kapcsolatban állt, vagy álló, illetve erre irányuló pályázati eljárásban részt vevő személyeket is – az európai és hazai jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő módon és eljárás során tehessék meg az ACCACE Hungary Kft. tevékenységével összefüggésben felmerült esetleges visszaélésekkel kapcsolatos bejelentéseiket, illetve hogy ezen bejelentések a fentieknek megfelelő rendben kerüljenek kivizsgálásra.
Az ACCACE Hungary Kft. valamennyi munkatársa számára előírja a kollégákkal, illetve a vele vállalkozási vagy szerződéses kapcsolatban álló, volt és jelenlegi partnerekkel, illetve ilyen jogviszonyra pályázókkal a legmagasabb szintű etikai normáknak való megfelelést a Munka Törvénykönyvének 9.§ (2) bekezdése alapján.
A 2023. évi XXV. törvény 20.§-ára figyelemmel a belső visszaélés-bejelentési rendszerben jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információt jelenthet be az ACCACE Hungary Kft. által foglalkoztatott személy, az a foglalkoztatott, akinek foglalkoztatásra irányuló jogviszonya megszűnt, a foglalkoztatásra irányuló jogviszonyt létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, továbbá az ACCACE Hungary Kft.-vel szerződéses kapcsolatban álló egyéni vállalkozó, egyéni cég, az ACCACE Hungary Kft.-ben tulajdonosi részesedéssel rendelkező személy, valamint az ACCACE Hungary Kft.-vel ügyviteli, ügyvezetői jogviszonyban álló, illetve felügyelő testületéhez tartozó személy, ideértve a nem ügyvezető tagot is, a vele szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárást megkezdett, szerződéses kapcsolatban álló vagy szerződéses kapcsolatban állt vállalkozó, alvállalkozó, illetve beszállító felügyelete és irányítása alatt álló személy, a nála tevékenységet végző gyakornok és önkéntes, valamint az ACCACE Hungary Kft.-vel a fentiek szerint meghatározott jogviszonyt vagy szerződéses kapcsolatot létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony vagy szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött, és az a személy is, akinek ezen jogviszonya vagy szerződéses kapcsolata a foglalkoztatóval megszűnt.
Az ACCACE Hungary Kft. kapcsán előterjesztett visszaélésekre vonatkozó bejelentések kivizsgálására, illetve a belső visszaélés-bejelentési rendszer jogszabályi rendelkezéseknek megfelelő működtetésére az ACCACE Hungary Kft. a tőle gazdasági, irányítási – és egyéb szempontból teljesen független
Platform Hungária Kft.-t, mint bejelentővédelmi szervezetet (a továbbiakban: Bejelentővédelmi szervezetet) bízza meg.
A bejelentésre jogosult (a továbbiakban: Bejelentő) a bejelentést kizárólag írásban, a www.bejelentek.hu/bejelentes elérhetőségen teheti meg. Az ACCACE Hungary Kft. az érintetteket tájékoztatja a felület fenti elérhetőségéről, akár az alábbi QR kód megküldésével vagy kihelyezésével.
A bejelentek.hu egy olyan zárt, megfelelő védelemmel rendelkező, a Bejelentővédelmi szervezet által működtetett felület, ahol a bejelentő gyorsan, kényelmesen, figyelemfelhívó és tájékoztató modulok segítségével hatékonyan és eredményesen adhatja le a bejelentését. A megfelelően kitöltött formuláról a felület valós idejű visszajelzést küld. A megfelelően kitöltött formula csupán formai keretet jelent, azaz nem jelenti azt, hogy tartalmi szempontból az eljárás megindítására és a vizsgálat lefolytatására is alkalmas.
A bejelentés kivizsgálása mellőzhető, ha a bejelentést azonosíthatatlan Bejelentő tette meg, a bejelentés nem az arra jogosulttól származik, a bejelentés ugyanazon Bejelentő által tett ismételt, a korábbi bejelentéssel azonos tartalmú bejelentés, illetve a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett – természetes vagy jogi személy – jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban.
A Bejelentővédelmi szervezet a bejelentés kivizsgálásáról vagy annak mellőzéséről és a mellőzés indokáról, a bejelentés kivizsgálásának az eredményéről, a megtett vagy tervezett intézkedésekről a Bejelentőt írásban tájékoztatja. Az írásbeli tájékoztatás mellőzhető, ha a Bejelentővédelmi szervezet a Bejelentőt szóban tájékoztatta, aki a tájékoztatást tudomásul vette.
A Bejelentővédelmi szervezet a belső visszaélés-bejelentési rendszerben tett írásbeli bejelentés kézhezvételétől számított hét napon belül a bejelentés megtételéről visszaigazolást küld a Bejelentő számára, melynek keretében általános tájékoztatást nyújt az eljárási és adatkezelési szabályokról. Az eljárási szabályokról és az adatkezelési szabályokról való tájékoztatás megadható link hivatkozással is.
A Bejelentővédelmi szervezet a bejelentésben foglaltakat a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított harminc napon belül kivizsgálja, amely határidőt különösen indokolt esetben, a Bejelentő egyidejű – a határidő hosszabbítás indokairól és a kivizsgálás várható időpontjáról történő – tájékoztatása mellett hosszabbíthatja meg úgy, hogy az eljárás lefolytatása ebben az esetben sem haladhatja meg a három hónapot.
A vizsgálat során a Bejelentővédelmi szervezet kapcsolatot tart a Bejelentővel, melynek keretében a bejelentés kiegészítésére, pontosítására, a tényállás tisztázására, valamint további információk rendelkezésre bocsátására hívhatja fel. A bejelentés kivizsgálása során értékelnie kell a bejelentésben foglalt körülmények helytállóságát, és meg kell hoznia azokat az intézkedéseket, amelyek alkalmasak a feltárt visszaélések orvoslására.
Eljárása során a Bejelentővédelmi szervezet világos és könnyen hozzáférhető információt nyújt a belső visszaélés-bejelentési rendszer működésére, a bejelentéssel kapcsolatos eljárásra, valamint a jogszabály szerinti visszaélés-bejelentési rendszerekre és eljárásokra vonatkozóan, míg a vizsgálatról és annak eredményéről vagy mellőzéséről és a mellőzés indokáról, valamint a megtett vagy tervezett intézkedésekről a Bejelentőt – főszabály szerint – írásban tájékoztatja. Az írásbeliség ugyanakkor mellőzhető abban az esetben, ha a Bejelentő a teljeskörű szóbeli tájékoztatást tudomásul vette.
Ha a bejelentés alapján büntetőeljárás kezdeményezése indokolt, akkor a Bejelentővédelmi szervezet intézkedik a feljelentés megtételéről.
Ha foglalkoztató a Munka Törvénykönyvének 9. § (2) bekezdésében meghatározott feltételekkel a közérdeket vagy nyomós magánérdeket védő magatartási szabályokat vezet be, a Bejelentővédelmi szervezet – bejelentést követően – a foglalkoztatásra irányuló jogviszonyra vonatkozó szabályoknak megfelelően e körben is intézkedést kezdeményezhet.
A belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között a Bejelentőnek és annak a személynek, akinek a magatartása vagy mulasztása a bejelentésre okot adott, vagy aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezhet, a bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatai – ideértve a különleges adatokat és a bűnügyi személyes adatokat is – kizárólag a bejelentés
kivizsgálása és a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslása vagy megszüntetése céljából kezelhetők, és kizárólag a Bejelentővédelmi szervezet, illetve külső szervezet részére továbbíthatóak, míg az e körbe nem tartozó személyes adatok haladéktalanul törlésre kerülnek.
A Bejelentő személyes adatai csak a bejelentés alapján kezdeményezett eljárás lefolytatására hatáskörrel rendelkező szerv részére adhatóak át, ha e szerv annak kezelésére törvény alapján jogosult, vagy az adatai továbbításához a Bejelentő egyértelműen hozzájárult. A Bejelentő személyes adatai egyértelmű hozzájárulása nélkül nem hozhatóak nyilvánosságra.
Ha nyilvánvalóvá válik, hogy a Bejelentő rosszhiszeműen, valótlan adatot vagy információt közölt és ezzel bűncselekmény vagy szabálysértés elkövetésére utaló körülmény merül fel, személyes adatai az eljárás lefolytatására jogosult szerv vagy személy részére átadásra kerülnek. Amennyiben alappal valószínűsíthető, hogy a Bejelentő másnak jogellenes kárt vagy egyéb jogsérelmet okozott, személyes adatai az eljárás kezdeményezésére, illetve lefolytatására jogosult szervnek vagy személynek a kérelmére, a Bejelentővédelmi szervezet által átadásra kerülnek.
Amennyiben a bejelentés természetes személyre vonatkozik, az e személyt megillető, a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások szerinti, a tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való joga gyakorlása során a Bejelentő személyes adatai nem tehetők megismerhetővé a tájékoztatást kérő személy számára, míg a belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között kezelt adatok más államba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kizárólag a továbbítás címzettje által tett, a bejelentésre vonatkozó, e törvényben foglalt szabályok betartására irányuló jogi kötelezettségvállalás esetén és a személyes adatok védelmére vonatkozó előírások figyelembevételével kerülhet sor.
Abban az esetben, ha a bejelentés vizsgálata mellőzhető vagy a bejelentés vizsgálata alapján a bejelentés nem megalapozott, illetve további intézkedés megtétele nem szükséges, a bejelentésre vonatkozó adatok a vizsgálat mellőzését, illetve a vizsgálat befejezését követő hatvan napon belül törlésre kerülnek. Ha a bejelentés vizsgálata alapján intézkedés megtételére kerül sor – ideértve a Bejelentővel szemben jogi eljárás vagy fegyelmi intézkedés megtétele miatti intézkedést is – a bejelentésre vonatkozó adatok a belső visszaélés-bejelentési rendszer keretei között legfeljebb a bejelentés alapján indított eljárások lezárásáig kerülnek megtartásra. A Bejelentővédelmi szervezet az általa kezelt személyes adatok kezelésének szükségességét az adatkezelés megkezdésétől számítva legalább évente felülvizsgálja.
A belső visszaélés-bejelentési rendszer úgy került kialakításra, hogy a személyazonosságát felfedő Bejelentő személyes adatait a bejelentést kivizsgáló személyeken kívül más ne ismerhesse meg. A bejelentést kivizsgáló személyek a vizsgálat lezárásáig vagy a vizsgálat eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyre vonatkozó információkat kötelesek titokban tartani, és azokat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatása kivételével – nem oszthatják meg a Bejelentővédelmi szervezet egyetlen más szervezeti egységével vagy munkatársával sem.
A bejelentést kivizsgáló személyek a vizsgálat lezárásáig vagy a vizsgálat eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyre vonatkozó információkat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatásán túl – a foglalkoztató más szervezeti egységével vagy munkatársával a vizsgálat lefolytatásához feltétlenül szükséges mértékben megoszhatják.
A bejelentésben érintett személy a vizsgálat megkezdésekor részletesen tájékoztatásra kerül a bejelentésről, a személyes adatai védelmével kapcsolatban őt megillető jogairól, valamint az adatai
kezelésére vonatkozó szabályokról. A tisztességes eljárás követelményének megfelelően biztosításra kerül, hogy a bejelentésben érintett személy a bejelentéssel kapcsolatos álláspontját jogi képviselője útján is kifejthesse, és azt bizonyítékokkal alátámaszthassa. A bejelentésben érintett személy tájékoztatására kivételesen indokolt esetben később is sor kerülhet, ha az azonnali tájékoztatás meghiúsítaná a bejelentés kivizsgálását.
A személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezések természetesen arra a személyre nézve is alkalmazásra kerülnek, aki a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkezik.
Budapest, 2024. január 1.
Kiadta: az ACCACE Hungary Kft. ügyvezetője